Databehandleravtale

Versjon 2.0  ·  Sist oppdatert: 2026-06-05

Parter

Behandlingsansvarlig:
Kundens bedriftsnavn, org.nr. og kontaktopplysninger hentes automatisk fra opplysningene kunden oppgir ved registrering, og lagres som en del av avtalebeviset (se punkt 10).
(heretter «den behandlingsansvarlige»)

Databehandler:
Mats Glomstad Mordal (Klar AI)
Org.nr.: 937 821 395
Askimveien 212, 1816 Skiptvet
post@klar-ai.no
(heretter «databehandleren»)

1. Bakgrunn og formål

Den behandlingsansvarlige har registrert seg for og betaler for programvaretjenesten Klar AI, og benytter den til å lage, lagre og signere HMS-dokumenter (SJA og risikovurderinger). I den forbindelse behandler databehandleren personopplysninger på vegne av den behandlingsansvarlige.

Denne avtalen regulerer behandlingen av personopplysninger i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR), artikkel 28.

2. Hva behandles — omfang og formål

2.1 Kategorier av personopplysninger

KategoriEksempel
KontaktinformasjonNavn, e-postadresse til brukere
NettverksdataIP-adresse
SignaturdataNavn, rolle, tidspunkt for signering av HMS-dokumenter
BruksdataInnloggingstidspunkt, handlingslogg
HMS-dokumentinnholdBeskrivelse av arbeidsoppgaver, farer og tiltak (kan inneholde personnavn)

2.2 Registrerte

Ansatte og andre som oppretter, redigerer eller signerer HMS-dokumenter på vegne av den behandlingsansvarlige.

2.3 Formål med behandlingen

Databehandleren behandler personopplysningene utelukkende for å:

Databehandleren skal ikke bruke personopplysningene til egne formål (f.eks. markedsføring, videresalg eller profilering).

3. Databehandlerens plikter

3.1 Dokumenterte instrukser

Databehandleren behandler personopplysninger kun i samsvar med dokumenterte instrukser fra den behandlingsansvarlige, med mindre annet er påkrevd ved lov. I så fall varsles den behandlingsansvarlige.

3.2 Taushetsplikt

Databehandlerens ansatte og underleverandører som behandler personopplysninger, er underlagt taushetsplikt.

3.3 Tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak

Databehandleren skal gjennomføre passende sikkerhetstiltak (jf. GDPR art. 32), herunder:

3.4 Varsel ved avvik

Databehandleren varsler den behandlingsansvarlige uten ugrunnet opphold og senest innen 48 timer ved oppdagelse av sikkerhetsbrudd (personvernbrudd) som kan medføre risiko for registrerte.

3.5 Bistand til den behandlingsansvarlige

Databehandleren bistår den behandlingsansvarlige med å oppfylle de registrertes rettigheter (innsyn, retting, sletting, dataportabilitet) og med GDPR-forpliktelser, i den grad dette er mulig innenfor tjenestens funksjonalitet.

4. Underdatabehandlere

Databehandleren benytter underdatabehandlere, jf. liste i Vedlegg A nederst i denne avtalen.

Databehandleren innhenter generell skriftlig forhåndsgodkjenning fra den behandlingsansvarlige for bruk av underdatabehandlere. Den behandlingsansvarlige varsles med minst 30 dagers frist før nye underdatabehandlere tas i bruk, slik at den behandlingsansvarlige kan protestere.

Databehandleren er ansvarlig for at underdatabehandlere overholder GDPR og forpliktelsene i denne avtalen.

5. Overføring til tredjeland

Noen underdatabehandlere (Resend, Anthropic) er lokalisert i USA. Slik overføring skjer på grunnlag av EUs standardkontraktsklausuler (SCCs) vedtatt av EU-kommisjonen. Databehandleren kan fremlegge dokumentasjon på dette på forespørsel.

6. Sletting og retur av data

Etter at kundeforholdet avsluttes, sletter eller anonymiserer databehandleren alle personopplysninger innen 30 dager, med mindre loven krever lengre oppbevaring. Den behandlingsansvarlige kan be om skriftlig bekreftelse på at sletting er gjennomført.

7. Revisjon og tilsyn

Den behandlingsansvarlige har rett til å gjennomføre revisjoner og inspeksjoner — enten selv eller ved hjelp av en ekstern revisor — for å verifisere at databehandleren etterlever denne avtalen. Slik revisjon varsles med rimelig frist. Databehandleren bidrar til revisjonen innenfor rimelighetens grenser.

8. Varighet

Denne avtalen gjelder så lenge den behandlingsansvarlige bruker tjenesten Klar AI. Forpliktelsene i avsnitt 3 og 6 gjelder frem til all behandling av personopplysningene er avsluttet.

9. Endringer

Vesentlige endringer i denne avtalen varsles med minst 30 dagers frist.

10. Inngåelse og elektronisk aksept

Avtalen inngås elektronisk. GDPR artikkel 28 nr. 9 krever at avtalen er «skriftlig, også elektronisk» — den krever ingen håndskrevet signatur. Aksept ved avkrysning i registreringen oppfyller dette kravet.

Slik inngås avtalen:

Ved registrering og betaling (via Stripe) må den behandlingsansvarlige aktivt huke av en obligatorisk boks der vedkommende bekrefter å ha lest og godtatt Brukervilkår og denne Databehandleravtalen. Man kommer ikke videre uten å huke av. Databehandleren er bundet av avtalen ved å tilby tjenesten på disse vilkårene.

Avtalebevis som lagres ved aksept:

FeltInnhold
BedriftKundens bedriftsnavn
Org.nr.Kundens organisasjonsnummer
PersonNavn og e-post til den som registrerte
TidspunktDato og klokkeslett for aksepten
VersjonVersjonsnummer på avtalen som ble godtatt (f.eks. «2.0»)

Den behandlingsansvarlige får tilgang til avtalen i ettertid (på e-post og på firmasiden i appen), slik at begge parter har den skriftlig.

Ved nye versjoner: Endres avtalen vesentlig, lages en ny versjon, og eksisterende kunder bes om å godta på nytt (jf. punkt 9).

Vedlegg A — Underdatabehandlerliste

Dette vedlegget er en del av Databehandleravtalen og lister alle underdatabehandlere som Klar AI benytter og som kan komme i kontakt med personopplysninger som behandles på vegne av den behandlingsansvarlige.

LeverandørFormålLand / DataregionOverføringsgrunnlag
Railway (railway.app)Hosting av webapplikasjon og hoveddatabaseEU (Amsterdam, Nederland)Innenfor EØS
Cloudflare R2 (Cloudflare Inc.)Sikkerhetskopi av databaseEUInnenfor EØS
Resend (resend.com)Utsending av system-e-post (signeringslenker, passordgjenoppretting)USAEUs standardkontraktsklausuler (SCCs)
Anthropic (anthropic.com)AI-tekstgenerering (generere SJA-utkast fra brukerens input)USAEUs standardkontraktsklausuler (SCCs)

Databehandleren varsler den behandlingsansvarlige med minst 30 dagers frist ved tillegg av nye underdatabehandlere. Den behandlingsansvarlige kan protestere mot endringen.